Sesuai dengan definisi gawat darurat yaitu keadaan klinis pasien yang membutuhkan tindakan medis secepatnya guna penyelamatan nyawa dan pencegahan kecacatan lebih lanjut, maka pelayanan di Instalasi Gawat Darurat disediakan selama 24/7 (24 Jam Perhari 7 Hari Perminggu) lengkap dengan Dokter Jaga. Pada saat Dokter Jaga tidak mampu untuk mengatasi kondisi pasien, maka Dokter Jaga akan memanggil Dokter Spesialis untuk mengatasi kondisi kegawatdaruratan pasien. Fasilitas yang disediakan meliputi ruang tunggu, ruang pemeriksaan dan ruang perawatan sementara.